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·登錄個人網上銀行頁面，註冊卡號正常可以輸入，但登錄密碼和驗證碼不可以填,總顯示一個紅色小叉子，請嘗試以下操作：
·登錄網銀頁面，即提示“請插入GemGPK智能卡”，何故？
·我在網銀中操作付款業務時，當進行到最後一步點確定後網頁不動，網頁左下角出現一個感嘆號或網頁上有錯誤。原因是IE缺少一些控件或其他軟件影響。怎麼辦？
·我在使用網上銀行如何確保我的賬戶安全？
·我在個人網上銀行交易系統提示操作超時，我該如何解決？
·我的個人網上銀行登錄密碼應如何設置才安全？
·我的瀏覽器是IE8，打開個人網上銀行，報網頁錯。提示：運行不正常的加載項或惡意加載項導致 Internet Explorer 關閉此網頁。
·我在網銀支付時顯示以下錯誤畫面：
·什麼是小e安全檢測？
·我在安裝控件時候系統提示“您下載軟件無法驗證發行者，您想下載或運行此軟件嗎”，我該如何處理？
·我在登錄網銀時系統提示：2679，客戶登錄狀態不正常。
·我的操作系統是繁體版的XP系統，在安裝防釣魚控件過程中，頁面一直顯示爲亂碼。
·爲何我的電腦反覆提示下載防釣魚軟件？
·我打開工行的首頁的時候，系統提示“DAEMON.EXE運行已停止”或“IcbcDaemom.exe已停止工作並已關閉”，這是什麼原因？
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