業務辦理有疑問？就用工行“客戶服務”>>

　　☆ 業務簡述
　　“匯款直通車”是指匯款人通過工行境內的匯款渠道，以現金或轉賬方式將本外幣款項匯給境內指定收款人的業務。

　　☆ 適用對象
　　個人客戶均可通過工行安全、便捷地辦理“匯款直通車”業務。

　　☆ 特色優勢
　　1. 到賬準確迅速。工行賬戶間匯款，覈對姓名賬號，確保款項準確入賬。同時，工行賬戶間的人民幣匯款實時到賬；工行賬戶間的外幣匯款，若收款賬戶在本地，款項匯出後實時到賬，若收款賬戶在異地，一般次日到賬；對於向開立在國內其他銀行的賬戶進行的匯款，工行也會迅速處理，但到賬時間還取決於收款銀行。
　　2. 辦理方便。您可以通過工行營業網點、網上銀行、手機銀行、電話銀行、ATM、自助終端（轉賬匯款機）等多種渠道辦理匯款業務。
　　3. 匯款套餐。匯款套餐是工行爲匯款較爲頻繁的個人客戶提供匯款手續費優惠而推出的一項服務。若您購買了匯款套餐，您在套餐有效期內持購買了匯款套餐的靈通卡或理財金賬戶卡，通過工行匯款渠道辦理規定筆數以內的工行異地間人民幣匯款或跨行人民幣匯款，無須另行支付異地匯款手續費或跨行匯款手續費。超出規定筆數的，您需按工行“匯款直通車”業務收費標準逐筆付費。
　　4. 速匯款。如果您不知道收款人賬號，可辦理速匯款即無賬號匯款，將資金匯至收款人。收款人可憑本人有效證件、匯款密碼、匯款業務編號等到工行營業網點辦理取款手續。
　　5. 到賬提醒及匯款留言。若您提供收款人手機號，您辦理“匯款直通車”業務後，可通過工行向收款人發送到賬提醒及匯款留言。
　　6. 網上匯款，功能更強大：
　　（1）批量匯款。您不但可以進行單筆轉賬匯款，還可以將按照我行客戶工具軟件事先編輯好的轉賬匯款文件從本地上傳，成批發送到我行處理，完成批量轉賬，省時又省力。
　　（2）我的收款人。您可以建立“我的收款人”通訊錄，在向通訊錄中的成員轉賬匯款時，無需輸入其戶名和賬號信息，從而簡化您的輸入工作量並避免誤操作的發生。
　　（3）別名匯款，即向E-mail、手機號匯款。收款人只需綁定個性化別名和收款賬號，匯款人匯款時輸入收款人姓名、匯款別名和金額即可匯款。
　　（4）匯款查詢。您可通過“轉賬匯款查詢”功能查詢在當天或過去一段時間內，轉賬匯款的付款或收款交易記錄。
　　7. 電話銀行匯款，方便快捷。您可以通過電話銀行進行註冊賬戶之間的資金劃轉，還可向已註冊的他人賬戶劃轉資金。工商銀行利用先進的電話自動語音系統爲您提供方便、快捷、經濟、準確的異地匯款服務。通過撥打95588熱線電話，您足不出戶就可以實現同城異地的轉賬匯款業務。使您充分體驗資金匯轉暢通無阻的感覺，同時也免去您在銀行櫃面的排隊等候之憂，節約了您的寶貴時間。
　　8. 手機銀行轉賬匯款，隨機而動。在您不方便上網或撥打電話銀行時，手機銀行也是您不錯的選擇，只需發送特定格式短信即可輕鬆實現資金劃轉。　

　　☆ 服務渠道
　　服務渠道：您可通過工行營業網點、網上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM、自助終端（轉賬匯款機）等多種渠道辦理匯款業務。

　　☆ 使用竅門
　　您通過工行網上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM和自助終端（轉賬匯款機）辦理“匯款直通車”業務，可“7*24小時”隨心所欲地匯款，還能享受更多手續費優惠及特色化、精細化、人性化附加服務。爲節省您的寶貴時間及費用支出，建議您優先選擇上述渠道辦理匯款。

　　☆ 操作指南
　　營業網點轉賬匯款。您持工行理財金賬戶卡、工銀靈通卡或工行存摺、或現金，並攜帶本人有效身份證件到營業網點即可辦理。

　　☆ 溫馨提示
　　1. 您在辦理個人外幣匯款時請注意外匯管理局以下規定：
　　（1）個人外匯儲蓄賬戶資金境內劃轉，限於本人名下賬戶間的外幣資金劃轉，以及個人與其直系親屬賬戶間的外幣資金劃轉。個人與其直系親屬賬戶間的外幣資金劃轉須憑雙方有效身份證件、直系親屬關係證明辦理。直系親屬是指父母、子女、配偶。直系親屬關係證明是指能證明直系親屬關係的戶口簿、結婚證以及街道辦事處或公安部門、公證部門出具的有效親屬關係證明。
　　（2）外匯匯款收款賬戶與付款賬戶的性質必須一致，即“鈔戶對鈔戶，匯戶對匯戶”，也就是“資金劃轉前後的鈔/匯性質保持不變”。
　　2. 您在營業網點和網上銀行辦理轉賬匯款時請注意覈對收款人賬號和戶名。款項匯出後，請您及時通知收款人查收。
　　3. 爲操作方便，您可將常用的收款賬戶信息保存至網上銀行，以便下次直接查詢使用。可通過“匯款—轉賬匯款—境內匯款—單筆匯款”，點擊收款人姓名後的頭像，選擇“收款人管理”進行查詢和維護。
　　4. 爲降低您的交易風險，如果您未申領U盾（個人網上銀行客戶證書），網上銀行匯款金額將受到限制，具體標準請參見工商銀行個人網上銀行交易規則。
　　5. 網上銀行“轉賬匯款查詢”和“批量指令查詢”功能僅供查詢您在網上銀行辦理的轉賬匯款的交易信息，暫不能查詢通過其他渠道完成的轉賬匯款業務。
　　6. 若網上銀行付款人在轉賬匯款時選擇“不允許收款人查詢此筆交易的付款賬號”，當收款賬戶爲個人賬戶時，收款人查詢收款信息時將看不到付款人的賬號信息；當收款賬戶爲對公賬戶時，收款人查詢收款信息時將不受限制。
　　7. 網上銀行匯款成功後，您可以向收款人發送短信，及時提醒對方查收。
　　8. 辦理網上批量轉賬匯款業務，須申請使用U盾（個人客戶證書），並下載我行提供的客戶端批量製作軟件事先編輯好批量轉賬匯款文件。
　　9. 使用電話銀行轉賬匯款，您需要註冊電話銀行，並把要轉入的卡或賬戶添加到電話銀行中。使用電話銀行異地匯款，您只需在附近的工行營業網點辦理電話銀行添加“異地卡/賬戶”即可。電話銀行辦理添加“異地卡/賬戶”無需持“異地卡/賬戶”，異地賬戶（不論是您本人還是他人的）只能轉入，不能轉出。
　　10. 使用手機銀行轉賬匯款，您首先要註冊手機銀行（短信）服務，併到工行營業網點開通手機銀行對外轉賬權限。使用手機銀行，可向異地賬戶匯款，匯款金額累計每日不得超過1000元。轉出卡只能是手機銀行的註冊卡。異地匯款手續費執行人民銀行個人結算收費標準，由系統從匯出賬戶中自動扣收。如果您不輸入轉出卡號，銀行將從您在註冊手機銀行（短信）時默認支付卡的賬戶中轉出資金。

　　☆ 責任聲明
　　本頁面內容僅供參考，具體業務辦理標準以中國工商銀行當地分行規定爲準。爲節約您的時間，請在辦理相關手續前詳細諮詢當地工商銀行。