主持人：
大家下午好，很高興再次和大家相聚在工行論壇金融諮詢欄目。在這留學生們準備遠赴重洋的九月、同時面對即將來臨的十一黃金週，打算出國留學或出境旅遊的您是否已經做好準備？今天我們的話題就將緊緊圍繞與出境相關的各類金融服務展開，協助您全面瞭解外匯政策、掌握最實用的金融工具，確保放心出行。爲此，我們專門邀請到了工行北京分行個人外匯業務部何易女士和理財專家高婕女士，就與個人緊密相關的外匯管理政策、攜帶外幣出境的實用金融工具、進行境外支付結算的方法等內容爲大家進行全面介紹，同時也歡迎大家踊躍提問。我們先請二位專家和大家打個招呼吧！
諮詢師 _ 何易 ：
各位網友下午好，很高興又一次在金融諮詢欄目和大家見面，歡迎各位就個人外匯管理政策和出境金融服務方面的問題積極提問，我一定盡己所能給大家一個滿意的答覆，讓大家真正做到出行無憂。
諮詢師 _ 高婕 ：
大家下午好，很高興與各位分享我在出境金融領域的一些知識和經驗。也許您暫時沒有出國的打算，但是相信掌握必要的外匯金融工具和知識對您也是有好處的。希望能給大家帶來一個充實的下午。
主持人 ：
相信大家和我一樣深切感受到了二位專家的認真和熱忱。那麼現在就進入我們今天的主題吧。
首先想請教一下二位，爲什麼出國之前要特別關注外匯政策、並且做好相關金融準備呢？
諮詢師 _ 何易 ：
您問了一個很關鍵的問題。如果大家很少和外匯打交道，可能不太瞭解或關注咱們國家的外匯管理政策，但這些政策可能會對個人帶來很大影響。比如，我國對於個人攜帶外幣現鈔出境的金額有嚴格規定，攜帶金額超過等值5000美元時需要提前在銀行開立外幣攜帶證，否則出境時一旦被海關查出將被沒收現鈔！這不是聳人聽聞，而是發生過不少實際案例的。這對個人而言將是多大的損失啊！由此可見了解外匯管理政策是多麼的重要。
那麼，如果不能攜帶過多現金，多出來的錢怎麼帶到境外去呢？這就引發了第二個話題——出境前做好金融準備，也就是金融規劃，選擇出最實用的金融工具或者產品組合，解決出境前和出境後可能面臨的各種金融問題。
諮詢師 _ 高婕 ：
對。出境前的金融準備其實還包括對相關外匯金融產品特點的瞭解。比如，曾經有一位母親心急如焚的找到網點，說自己在加拿大留學的兒子急等一筆錢，而且當天就必須拿到，她因爲不知道有沒有解決的辦法而非常焦慮。當時在場的工作人員在瞭解情況後立即向她介紹和辦理了MoneyGram（速匯金）業務，她的孩子半小時後在學校附近的超市直接就取到了現金，解了燃眉之急。如果這位母親事先就瞭解銀行可以提供這種特快匯款服務，相信當時焦慮、絕望、擔心的心情就可以完全避免了。
主持人 ：
看來掌握基本的國家政策和金融產品知識是相當必要的啊。
針對外匯管理政策方面，能否介紹一下與我們個人相關的外管政策都有哪些方面嗎？
諮詢師 _ 何易 ：
好的。與個人相關的外管政策其實很多，涉及到了存款、取款、轉賬、兌換、匯款等等方方面面，很難一次全部介紹完，我在這裏先簡單提一下大家可能比較關心的結匯、因私購匯和外幣境外匯款問題。
目前國家外匯管理局對境內居民個人用外幣換人民幣的限額規定是，憑本人有效身份證件每人每次只能結匯等值10000美元，超過這個數額就需要提供外幣收入來源的證明，比如如果所結外幣是境外僱傭收入，那就要提供境外僱用合同、完稅發票等證明材料。
對於因私購匯，今年五月國家開始實行了最新的購匯政策，境內居民個人憑藉本人有效身份證件，在一個自然年度內無需提供其他證明材料即可自由購匯最多等值20000美元，這可以說是大大方便了有購匯需求的人。
對於持外幣往境外匯款，目前的規定是現鈔存款每人每次可匯等值2000美元，現匯存款每人每次可匯等值10000美元，如果超過上述金額就需要提供國家規定的證明材料。
如果大家希望瞭解更詳細的外管政策，可以在這個論壇裏隨時提出。
主持人 ：
看來外匯管理政策跟持有外幣或者打算購買外幣的人關係非常密切，請有需要了解更多情況的網友抓住這個機會向專家一次問個明白。
另外我還想問一下，前面提到多次“出境金融服務”的概念，到底工行能提供什麼樣的出境金融服務呢？
諮詢師 _ 高婕 ：
我來回答您的這個問題吧。工行的“出境金融服務”組合了客戶出境前和出境後可能用到的所有主要的金融產品，主要包括：存款證明業務（這是大家申請簽證的時候經常需要用到的）、開立外幣攜帶證、結匯、因私購匯、全球快匯、速匯金特快匯款、旅行支票、外幣匯票、代理英國留學生見證服務、境外消費退稅、牡丹國際信用卡、“ 匯市通 ”外匯買賣等等，基本上所有的外幣業務和外幣產品都已涵蓋在內。
主持人 ：
有這麼多的產品，每個打算出國或者已在國外的人都會用到嗎？
諮詢師 _ 何易 ：
不是這樣的，適用什麼樣的產品是由客戶的實際需要決定的。比如十一打算出境旅遊的人，需要了解如何購買外匯、境外如何方便的取現或購物、回國後如何獲得退稅等等，那麼適用的產品就有因私購匯、國際信用卡、境外消費退稅等等。對於出國留學的人，需要了解的知識和使用的產品就會更多一點。比如赴英國留學的人，可以選擇“赴英國留學生見證服務”事先獲得英國賬戶，從而方便的隨時進行匯款以及在英國直接獲得現金卡和支票，而不能事先在境外擁有賬戶的情況下，就要考慮攜帶外幣出境的方式，比如匯票、旅行支票、國際卡等等。
主持人 ：
能否根據平時常遇見的客戶需求爲大家再具體解釋一下？
諮詢師 _ 高婕 ：
我來舉個留學的例子吧。很多家長都頭疼孩子到國外以後如何打理生活費，同時如果急需資金的情況下家裏通過什麼方式才能最快的接濟孩子。這涉及到家長的兩個主要需求，一是瞭解孩子錢都花在什麼地方了，二是隨時給孩子做好經濟支持。要解決這兩個問題其實不難，首先就是要選擇最適用的金融產品。比如國際信用卡，孩子持副卡在國外使用，家長持主卡在國內使用，一般美國、英國、加拿大等發達國家刷卡環境都相當好，大到商場、小到街邊小店都可以刷卡消費，那麼只要孩子所有的消費都儘可能使用國際卡，家長就可以通過對賬單瞭解孩子每月的用款情況；另外，當孩子錢不夠用的時候家長只要在自己那張主卡里存入外幣，孩子就立即能在國外使用了，這不就是最快的接濟方式嗎？
當然，國際卡不宜作爲接濟現金的工具，如果孩子需要提取外幣現金，那家長就可以選擇工行的“速匯金”或者“全球快匯”業務，把資金以最快的速度匯給孩子。前者適用於孩子在國外尚無賬戶，同時要求錢以最快速度到賬，匯款金額不算大的情況；後者適用於孩子在國外已有銀行賬戶，同時匯款金額較大，同時不要求錢當天到賬的情況。
也就是說，客戶需求不同，適用的產品也會大不相同，但總會有很好的解決方案。
主持人 ：
聽起來好像還是挺難的，因爲可選擇的產品太多了。不過聽了專家的這麼多介紹，好像信用卡無論是出境旅遊還是出國留學都能用得到，國內發行的國際信用卡在國外好用嗎？
諮詢師 _ 何易 ：
我想用自己的實際用卡經歷來回答您的這個問題，這樣更有說服力。我2004年、2005年和2006年先後去過香港、澳門、日本和美國，在香港、澳門使用的是VISA品牌的牡丹國際卡，在日本和美國使用的是牡丹運通卡。無論是在商場、超市、街邊小店還是租車、住店、自助加油還是租用雪具，我的信用卡都沒有出現過刷卡失敗或者被拒絕使用，應該說是非常好用的。另外，我也使用過牡丹運通卡在國外的網站上購買商品，一樣沒問題。
其實，國內各家銀行發行的國際信用卡都是VISA 、萬事達、運通或是JCB等國際品牌的，大家只要在境外刷卡的時候看看這些消費場所能不能受理這幾個品牌即可（看收銀臺有沒有張貼標誌），無所謂髮卡行是國內銀行還是國外當地銀行。
諮詢師 _ 高婕 ：
對，國際卡的好用還在於在國外形成的外幣賬戶透支，可以通過人民幣歸還，比如牡丹國際卡，您既可以在櫃檯用人民幣歸還外幣欠款，還可以通過電話銀行、網上銀行自助還款，或者設定自動購匯還款，非常方便。尤其對於黃金週出境旅遊的朋友，配上一張好用的國際卡，再帶少量現金，基本上在經濟相對發達的國家旅遊就足夠了。
主持人 ：
謝謝二位專家的介紹。現在已有網友開始提問，我們來解答一下大家關心的問題吧。另外我行網站也有相關的介紹，歡迎大家訪問以下網址： /icbc/html/zhuanqu/go_abroad/go_abroad.html
網友 _ sisy_peng ：
你們好！這個月底我就要去臺灣出差，出差時間約3個月，第一次出境，也不知如何問問題，該問什麼問題。請各位專家可不可以給些實質性的建議。比如：我應改在出大陸前先換外幣麼？如果我使用國際信用卡在臺消費，我應改如何還款比較好？
諮詢師 _ 何易 ：
sisy_peng你好，很高興回答您的問題。由於在臺灣流通的是臺幣而非人民幣，因此您去臺灣出差一定要先換好外幣，同時建議攜帶一張國際信用卡。目前臺幣較難直接換到，但您可以先在銀行換取美元，到達臺灣後再到當地銀行換取當地貨幣即可。您在臺灣使用信用卡後會產生外幣賬戶的欠款，您只需在還款日之前到髮卡行的營業網點辦理購匯還款手續即可，非常方便，當然，如果您申請的是工行的國際卡，還可以在網上自助購匯還款。
網友 _ 留學生 ：
請問專家，支付留學學費的時候匯票和匯款哪個更好？
諮詢師_ 何易 ：
從手續費的角度講，開匯票的費用相對辦理境外匯款的費用低，而且匯票支付的時候更有主動性，什麼是否需要付款，就把匯票交給收款方就行了，而匯款一旦匯出併到達對方賬戶後，就不可能通過銀行反悔。當然，匯票相對匯款而言不好的地方就是需要自己將票據攜帶出去進行支付，或者郵寄進行支付，支付速度上可能受到限制，而匯款則不存在這樣的問題。具體選擇匯票還是匯款就要看您自己的實際需要了。
網友 _ helphelp ：
專家您好，請問如何申請因私護照啊（私人出境自助遊）？
網友 _ zhangwenbin0014 ：
辦理護照應該到所屬公安局外事科吧。
諮詢師 _ 高婕 ：
helphelp: 您好！關於申請因私護照的問題，您可以登陸 http://www.bjgaj.gov.cn/ 北京市公安局的網站（出入境管理欄目）得到最爲準確的答案：）當然，考慮到您在自助遊時會需要用到外匯，建議您可先持本人有效證件到我行指定網點換得不超過等值2萬美元外匯資金。
網友 _ 摯愛安娜蘇 ：
出境有什麼特殊規定，如有什麼不能帶的東西嗎？常規藥品應該可以帶吧？還有出關時會不會檢驗電腦？
諮詢師_ 高婕 ：
感謝您參與我們這一期的“出境金融服務全攻略”，但是您的問題已經超出銀行工作範疇：）爲了讓您得到最權威、最正確的答案，建議您登陸中國海關的官方網站去查詢一下（ http://www.customs.gov.cn/ ）。
網友 _ zhangwenbin0014 ：
金融專家，您好！我是一個剛剛參加工作2年的年輕人，手頭有些存款，3萬多塊錢吧。2006年初，我開始購買基金，3月份，我買了1萬的中銀增長和1萬的工銀瑞信貨幣基金；5月中旬，2只基金賣掉後賺了1700多塊。後又購買1萬3千元的易方達價值股票型基金和1萬塊的博時平衡基金，現在手頭還有1萬多塊錢，不知道再買什麼基金好？不知股市後半年能如何？請給予解答，感謝！
主持人 ：
這位朋友下午好，今天金融諮詢的主題是出境金融服務，關於基金的問題，我們會在今後的活動中組織，請您繼續關注，感謝您的參與。
網友 _ wudi ：
我也是想出國留學的，想問一下銀行能給我提供哪些服務和便利呢？謝謝專家！
諮詢師 _ 何易 ：
針對出國留學的客戶，銀行能提供的服務非常豐富，這些服務涉及到申請簽證、籌備留學資金、預先開立境外賬戶、將資金攜出或匯出境外、出國後的支付結算等方方面面，具體哪些產品適用就看每個客戶的實際需求了。
網友 _ openen ：
請問專家未成年人能享受每年20000美元的購匯額嗎？
諮詢師 _ 高婕 ：
您好！看來您對於個人因私購匯業務已經有了一些瞭解。購匯沒有年齡限制，未成年人是可以享受每年2萬美元的購匯額的。
網友 _ openen ：
工行境外匯款手續費是多少呀？
諮詢師 _ 何易 ：
每筆按匯款金額的千分之一收取手續費，最低20元人民幣，最高200元人民幣，另外加收每筆150元的郵電費（如果往港澳臺匯款則郵電費每筆只收80）。
網友 _ 皮皮小丸子 ：
我聽廣播裏說出國旅遊可以分期付款，有這回事情嗎？
諮詢師 _ 何易 ：
有一些銀行發行的信用卡就可以提供分期付款，消費項目包括境外旅遊，您可以具體到各大銀行了解一下。
網友 _ 皮皮小丸子 ：
請問專家：現在是說可以隨意換外匯了嗎？
諮詢師_ 何易 ：
從今年5月1日開始，境內居民個人憑本人有效身份證件即可到銀行指定網點換取外匯，每人每個自然年度內累計可換等值20000美元。如果需要換匯的金額超過等值20000美元，也可以通過提供法規規定的費用證明材料來實現換匯要求，比如出國留學購買的學費和生活費超過等值20000美元時，就可以提供境外學校錄取通知書、護照、簽證、學費或生活費證明等材料按費用證明上的金額換取外匯。具體信息大家可以到 www.bj.icbc.com.cn 的個人外匯業務欄目查看。
網友 _ 小呵呵 ：
工行收不收韓元啊？
諮詢師 _ 何易 ：
我行是最早開辦韓元現鈔兌換業務的銀行，您可以在我行指定網點將韓元兌換成人民幣。
網友 _ 小呵呵 ：
我也想出國呀，不知道怎麼申請貸款呀
諮詢師 _ 何易 ：
目前工行尚未開辦專門的留學貸款業務，不過您可以辦理房屋抵押貸款業務，將貸款資金用於留學所需。
網友 _ summerose ：
我去法國，想用匯票帶錢，收多少手續費？過去後還收嗎？
諮詢師_ 何易 ：
summerose您好，目前個人外幣匯票的收費標準是每筆按票面金額的千分之一收取，最低20元，最高200元人民幣。您如果持匯票到境外辦理託收，受理行可能會收取少數的託收費，具體費用由境外行自行制定，每家都可能不同。
網友 _ vivi11 ：
工行能換哪些幣種的外幣？我要去瑞士能換到瑞士法郎嗎？
諮詢師 _ 何 易 ：
可以換，不過由於瑞士法郎是小幣種，市場需求沒有美元、歐元等幣種大，所以並非每個營業網點都能提供瑞郎現鈔。建議您向當地的95588具體瞭解一下哪些網點可以受理該業務。
網友 _ 四維空間 ：
辦理出境旅遊對申請人有什麼限制嗎？
諮詢師 _ 何易 ：
不好意思，這個問題應該由出入境管理部門回答您更合適。待您辦理完申請手續需要了解出境金融服務的時候歡迎您再到論壇提問。
網友 _ gogotohappy ：
我的情況是現在人在國外留學，爲了能方便在外面能購買一些國內網上的資料和圖書，我在出國前用自己的身份證辦了一張E卡，並存了些錢。現在由於必須要用U盾（累記消費金額已經過300了），我不可能在這邊買到啊。U盾或是口令卡，我可以讓我的家人拿我的身份證去櫃檯辦理嗎？對於我們這些身在異鄉的人來說，方便真的是和安全一樣還重要，沒辦法了嗎？我現在應該怎麼辦？急用錢啊，看到一篇特別有用的材料......急死我了，盼望早回覆！
諮詢師 _ 何易 ：
其實也不難解決。您可以讓家人辦理網上銀行和U盾，替您購買和寄送資料，還可以用國外發行的信用卡在國內網站上進行消費，比如噹噹網就可以接受VISA、萬事達等信用卡。
網友 _ up2u ：
現在坐飛機出境最多可帶多少美元或人民幣呢？
諮詢師 _ 高婕 ：
up2u您好！如果我沒有理解錯誤，您是想知道可以攜帶多少外幣現鈔出境吧。如果您需要攜帶超過等值5000美元的外幣現鈔出境就要先去銀行開立外幣攜帶證。其實，出境攜帶資金有多種方式：如信用卡、旅行支票、匯票等，既安全又便捷，建議可以積極嘗試一下。
網友 _ 金花 ：
我兒子可能會去英國留學，麻煩詳細介紹一下“赴英國留學生見證服務”，辦這業務有什麼好處？謝謝。
諮詢師 _ 何易 ：
“赴英國留學生見證服務”是我行近期聯合在倫敦的分支機構推出的一項新業務。去英國留學的人員（不一定是去倫敦）在拿到錄取通知書、獲得英國留學簽證後，即可在我行指定的網點申請預先在工銀倫敦開立學生賬戶，並在開戶後將生活費等直接匯出。留學生到達英國後將享受工銀倫敦地全中文優質服務，免去初到英國人生地不熟、語言溝通不暢的麻煩；同時，還可以得到現金卡和支票簿，方便在英國的支付使用。如果留學生不方便親自前往工銀倫敦領取現金卡和支票簿，還可以通過郵遞的方式進行所取，一樣不耽誤使用。工銀倫敦提供的這張現金卡可以在英國全境內所有匯豐銀行的營業網點免費存款，以及在匯豐銀行的ATM上取款，並且每月前四次取款均免收手續費。
這項服務對於初次到英國的留學生來說尤其實用，通過工行和工銀倫敦的雙重服務，相信在國內的家長可以更加放心。
網友 _ zllay ：
我打算去法國留學，是不是應該換歐元啊，最多可以向銀行換多少？具體的程序是怎麼樣的，謝謝專家了：）
諮詢師 _ 何易 ：
去法國是應該帶歐元。您在只向銀行提供身份證件的情況下，每年可換最多等值20000美元的歐元。如果您能夠提供錄取通知書、護照、簽證、學費證明、生活費證明等材料，可購匯金額則以費用證明上列明的金額爲準，只要實際購匯額不超過這個金額即可。具體手續就是帶上上述材料的原件和複印件，到能夠受理因私購匯業務的營業網點申請購匯即可。
關於因私購匯，您還可以到以下網址瞭解更詳細的信息： /icbc/html/zhuanqu/go_abroad/go_abroad.html
網友 _ 美麗牛 ：
我要出國留學，想多帶點錢出去，請問有什麼方法能把錢匯到國外嗎？哪種方法的費用最小啊？有免費的方法嗎？
諮詢師 _ 何易 ：
免費的方法就是自己攜帶外幣現鈔出境或者存入國際卡攜帶出境，不過前者有金額限制，後者受幣種限制且不宜用來取現金。建議您考慮購買匯票，這是既便宜又較方便的外幣匯款工具。
網友 _ 陳然 ：
我的孩子在加拿大讀書，我從工行給他匯了一筆錢，但是他說都還沒收到，都快一週了，請問正常的來說應該多久收到啊，如果他沒收到，我要怎麼辦呢？謝謝專家了！
諮詢師 _ 何易 ：
正常來說一週時間應該到賬了。如果您希望查詢匯款情況，可以採取由您到匯出銀行查詢或者由您孩子在收款銀行查詢兩種方式。
不知道您是不是給加拿大學校匯的學費，我們遇見過很多次學校其實已經收到了錢，但由於收款金額與匯款金額不一樣或者收款幣種與匯款幣種不一樣導致學校以爲沒有收到的情況，如果是匯學費，建議您孩子向學校好好了解一下。
網友 _ 老人頭 ：
速匯金與普通電匯有什麼不一樣的啊？
諮詢師_ 高婕 ：
老人頭，您好！速匯金業務是我行與世界著名匯款服務公司——Money Gram公司共同合作，代理該公司爲個人客戶提供的一種無需收款人提供銀行賬號，即可實現快捷簡單、安全可靠、隨意方便的國際匯款的服務。如果您需要儘快將外幣資金支付境外個人、但不知該人開戶信息，或您本人近期將前往境外、但在境外沒有開立賬戶，或您近期所前往的境外目的地不唯一、又不便攜帶大量外幣現金時，我行可爲您提供速匯金匯出匯款業務，幫助您實現境外外幣資金的結算和使用。
簡單來說，速匯金業務與普通電匯相比，有以下幾點不同：
1. 速匯金業務在匯款時即可以確定對方的收款金額，不存在中間行扣費問題；但普通電匯因爲存在中間行扣費問題，匯款時就不能完全確定收款金額。
2. 速匯金匯款必須是現金解付，但普通電匯可以直接解付入指定賬戶。
3. 速匯金業務只支持美元匯款，但普通電匯不限幣種。
4. 速匯金業務的收款人與付款人必須是個人，但普通電匯沒有這方面的限制。
5. 速匯金業務可保證您的匯款在 10 分鐘左右即可到達對方手中，但普通電匯業務由於涉及到境外清算系統、境外銀行及國內匯款銀行等多方工作日和工作時間的限制及時差的影響，不同幣種、不同時間的匯款“從銀行匯出到最終收款人收到款項的時間”並不絕對固定。
兩種業務各有特色，您可以根據實際情況自行選擇。
網友 _ 阿拉蕾阿拉蕾 ：
什麼是外幣攜帶證，怎麼辦理啊？
諮詢師_ 高婕 ：
阿拉蕾阿拉蕾，您好！根據國家外管規定，您（包括居民及非居民）出境攜帶外幣現鈔出境超出最近一次入境申報外幣現鈔數額記錄的，或者沒有最近一次入境申報外幣現鈔數額記錄、且攜帶一定金額以上外幣現鈔的，必須在出境之前辦理“攜帶外匯出境許可證”，並在出境時主動向海關出示申報。您在中國工商銀行存有外幣，如出境需要提取一定金額以上外幣現鈔攜帶外幣出境時，可向原存款營業網點提出申請，我行將按規定爲您提供簽發“攜帶外幣出境許可證”的服務。
1. 攜出金額在等值5000美元以內（含）的，不需申領《外幣攜帶證》，海關予以放行。當天多次往返及短期內多次往返者除外。
2. 攜出金額在等值5000美元以上至10000美元（含）的，應當持我行存款憑證、本人護照或有效簽證向我行申領《外幣攜帶證》。出境時，海關憑加蓋銀行印章的《外幣攜帶證》驗放。
3. 攜出金額在等值10000美元以上的，應當向存款或購匯銀行所在地國家外匯管理局各分支局（以下簡稱外匯局）申領《外幣攜帶證》，海關憑加蓋外匯局印章的《外幣攜帶證》驗放。
4. 《外幣攜帶證》自簽發之日起30天之內一次使用有效。
網友 _ 紅楓林的霧 ：
什麼叫儲蓄存款證明書？開具證明書後，我的賬戶裏的錢是否會被凍結？
諮詢師_ 何易 ：
關於存款證明，您可以到以下網址瞭解詳細內容，這個是專爲出國留學人員準備的行前攻略，內容很翔實，您很快就能找到您要的答案。 /icbc/html/zhuanqu/go_abroad/go_abroad.html
網友 _ 旅遊狂 ：
我和老婆十一打算出國旅遊去東南亞，請問VISA卡和萬事達卡哪個在國外更好用？
諮詢師_ 何易 ：
VISA和萬事達都是全球數一數二的國際信用卡組織，在各個國家能夠受理這兩個品牌的信用卡的商戶都很多，因此個人感覺任意選擇一個就行了。
網友 _fox ：
剛纔看了專家的回答：“對於因私購匯，今年五月國家開始實行了最新的購匯政策，境內居民個人憑藉本人有效身份證件，在一個自然年度內無需提供其他證明材料即可自由購匯最多等值20000美元，這可以說是大大方便了有購匯需求的人。”
請問在銀行就可以購匯嗎？具體需要什麼手續？
諮詢師_ 何易 ：
購匯當然要在銀行辦理啦，千萬不要圖方便到黃牛那裏買外匯，這不僅是違法的，而且對個人而言也沒有什麼好處。
您在銀行購匯時要選擇能受理因私購匯的營業網點，提供身份證及複印件，填一張購匯申請表就行了，就這麼簡單。當然，如果您購匯金額超過一年等值 20000 美元就另說了，具體您可以看看以下網頁的介紹： /icbc/html/zhuanqu/go_abroad/go_abroad.html
網友 _ SaSa ：
請問境外消費退稅是什麼業務，和個人有關嗎？我過幾天會被外派出去兩週，我需要注意什麼時候嗎？
諮詢師_ 何易 ：
境外消費退稅業務與在歐盟國家免稅店發生過消費的人有很密切的關係。我們知道歐盟國家一般對消費者都會徵收金額不等的消費稅，而這些被徵收的稅款是可以要回來的。無論您是國內居民還是外國居民，在奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、英國、希臘、荷蘭、冰島、愛爾蘭、意大利、盧森堡、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、新加坡、阿根廷、捷克等國家的13萬多家有Global Refund“TAX FREE SHOPPING”標誌的商店消費後，只要保留購物收據和從商店獲得的加蓋海關圖章的Global Refund 退稅支票，憑身份證件即可在我行指定網點辦理即時現金退稅業務或通過您指定的賬戶收取退稅款項。
目前工行是Global Refund公司在國內的唯一指定代理機構，北京地區受理此項業務的營業網點有新空港分理處（首都機場2號航站樓）和東城支行營業室。
如果您被外派的地方是歐洲，那就可以用到這項服務了。不過千萬別忘了退稅支票要在離開歐洲時讓海關人員給加蓋海關圖章啊。
網友 _ SaSa ：
謝謝何易專家。
網友 _ f820 ：
出國都要帶什麼啊，聽說要帶很多的“證”，都有哪些啊？請專家指教！
諮詢師_ 何易 ：
不知道您說的“證”是什麼？
出國帶好護照（簽證）就行了，其他的證比如說攜帶外幣現鈔超過等值5000美元就應該帶上外幣攜帶證。
網友 _ anna sui ：
緊急求救，專家好，是這樣的，我要回國，因此從國外向國內匯款，原本打算立即就回去收款，但是因爲有點事情耽誤了，要過一到兩週才能回去，我想知道，我的匯款匯到國內以後如果沒有人接收，是會退回來嗎？要多久纔會退回來，我就怕退回來的時候我正好剛回國。急！！謝謝專家！
諮詢師_ 何易 ：
如果您匯款時提供了收款賬號，而且收款信息都完全正確，那一般不會存在被退匯的問題。
網友 _ 金山 ：
專家下午好，主持人下午好，請問是否有這麼一說：出國要有保證金嗎？而且銀行要在此期間要把這筆錢凍結3個月，然後銀行給出證明，具體要怎麼辦理，可以證明的資金包括哪些呢？謝謝！
諮詢師_ 何易 ：
您說的是存款證明吧。通常在申請簽證的時候，許多國家的大使館都會要求申請人提供資金實力的證明，而存款證明就是一種很有力的證明工具。您在銀行開存款證明的時候，活期、定期、通知存款等資金都可以作爲證明依據。
存款證明日期可以從1天到一年不等，根據您的實際需要而定，證明多少天，存款就會被凍結多少天。
網友 _ 金山 ：
銀行裏換外匯有限制嗎?我要去日本留學，想多換點，不知道成不成？
諮詢師_ 何易 ：
如果您是因爲出國留學而到銀行換外匯，金額以您提供的學費證明和生活費證明爲限，實際需要多少就可以換多少。
網友 _ coffee ：
我的孩子目前在英國留學，我看到工行有“赴英國留學生見證服務”，其中需要提交的資料包括“英國院校錄取通知書”，那麼如果已在英國留學，沒有錄取通知書，就不能辦理此項服務了？
諮詢師_ 何易 ：
這項業務憑在讀證明（比如學生證）也能辦理。
主持人 ：
兩個小時的時間過得真快，我們今天的活動也要和朋友們說再見了，感謝朋友們的熱情參與，也感謝專家的精彩解答。但需要特別提示您的是“專家觀點爲個人觀點，僅供您參考”。歡迎您繼續關注我們的活動，一樣的時間——每月第二、四周的下午2點到4點，一樣的地點——工行論壇網上金融諮詢欄目，我們在這裏等待您的光臨。在下次的活動中，也就是9月22日下午2點到4點，屆時仍然是我們的外匯主題活動——“月月理財好心情，專家匯評一點通”，我們期待您的參與！朋友們，祝您度過一個愉快的週末，下次活動再見！