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·	簽訂定期積存協議後，如有逾期未存的情況出現怎麼處理？

·	積存金的購買、交易、服務時間是否和工商銀行營業時間一致？

·	有哪些貴金屬産品可供您選擇兌換？

·	如需取消積存協議，怎樣辦理銷戶手續？

·	積存金是否有購買週期，週期長度為多長？

·	兌換實物貴金屬産品時，是否有重量限額？是否需要提前預約？

·	購買“積存金”最低投資金額是多少？是否有積存上限？

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·	”積存金“適合哪些人群？是否需要有專業人士協助管理？