您可以輸入30

客戶服務


可輸入30
您所在的位置:
中國工商銀行牡丹信用卡VIP客戶服務中心(美國•紐約)服務簡介
 

  中國工商銀行牡丹信用卡VIP客戶服務中心(美國•紐約)于2016年10月27日在美國紐約正式運營,主要服務對象為中國工商銀行牡丹金卡及以上持卡人。通過中國工商銀行在全球的網路優勢,您能享受到專業及全球化的優質服務。

  牡丹信用卡VIP客戶服務中心(美國•紐約)除了提供基礎的信用卡服務外,還有緊急援助服務,如緊急補換卡﹑緊急取現。除此之外,還提供旅遊諮詢﹑優惠商戶指引及預訂等增值服務。

  ★ 服務範圍包括:
  一、基礎服務:
  向客戶提供信用卡業務諮詢服務,引導客戶通過VIP客戶專用電話撥打我行客服熱線辦理賬戶查詢、挂失、額度調整。
  二、緊急服務:
  協助通過國際卡組織辦理緊急補換卡、緊急取現,或通過專線撥打我行客服熱線辦理緊急補換卡。
  三、增值服務:
  向客戶提供當地旅遊諮詢、優惠商戶指引及預訂。

  ★ 服務時間:
  週一至週五:8:30-16:00    週六、週日:10:00-14:00
  節假日休息

  ★ 地址及聯繫電話:
  202 Canal Street, G/F, New York, NY 10013, United Stated of America。客服電話:001-212-238-8226;001-212-238-8381,傳真電話:001-212-219-3378。


(2016-11-25)
【關閉窗口】