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機場高鐵出行權益使用指南
 

  一、權益內容
  持有符合條件工銀黑金信用卡和工銀白金信用卡的客戶(不含簡約白金卡及地區發行的區域性白金卡)可享受全球機場高鐵貴賓廳服務,您只需登錄“工銀e生活”App,點擊“機場高鐵出行專區”欄目,並出示使用憑證,即可在指定服務網路內使用全球機場高鐵休息室服務。此外,消費達標客戶還可使用我行贈送的國內機場快速安檢通道、國內接送機/站出行服務,使您的旅途倍添尊貴與舒適。

  二、活動時間
  2022年1月18日起至2022年12月31日。

  三、活動對象
  工銀黑金信用卡客戶、工銀白金信用卡客戶(不含簡約白金卡及地區發行的區域性白金卡)。

  四、權益規則
  1.工銀黑金卡客戶
  工銀黑金卡客戶啟用卡片後,可本人無限次使用全球貴賓廳,無限次攜伴(每次最多攜伴3人)。同時可獲贈5次境內舒適型接送機/站權益;2人次快速安檢通道權益。
  2.工銀白金卡客戶
  (1)2021年本外幣合計消費500萬元(含)以上。
  本人無限次使用全球貴賓廳,無限次攜伴(每次最多攜伴3人)。同時可獲贈5次境內舒適型接送機/站權益;2人次快速安檢通道權益。
  (2)2021年本外幣合計消費滿100萬元(含)至500萬元。
  免費贈送10次機場或高鐵貴賓廳權益(貴賓廳權益可攜伴並按使用人次扣除權益次數),1次境內舒適型接送機/站權益及2人次快速安檢通道權益。
  (3)2021年本外幣合計消費滿20萬元(含)至100萬元。
  免費贈送10次機場或高鐵貴賓廳權益(貴賓廳權益可攜伴並按使用人次扣除權益次數)。
  (4)2021年本外幣合計消費滿2萬元(含)至20萬元及2022年以來白金卡卡片啟用且消費一筆新客戶。
  免費贈送6次機場或高鐵貴賓廳權益(貴賓廳權益可攜伴並按使用人次扣除權益次數)。
  (5)2021年本外幣合計消費0元(不含)至2萬元。
  免費贈送2次機場或高鐵貴賓廳權益(貴賓廳權益可攜伴並按使用人次扣除權益次數)。
  3.機場高鐵出行權益的使用有效期最晚不超過2022年12月31日,權益不支援退換,過期作廢。
  4.客戶可通過“工銀e生活”App查詢全球休息室及其他出行服務相關資訊,包括服務網路、位置指引、服務次數等。2022年以後新啟用的工銀黑金卡客戶需待卡片啟用3個工作日後查詢和使用,2022年以後新啟用的工銀白金卡客戶需待卡片啟用並有一筆消費後3個工作日後查詢和使用。
  5.工銀白金卡客戶消費額以客戶為單位進行計算,主副卡分別計算。同一客戶如同時滿足多項條件,按最高等級卡片配置權益,不累加。
  6.賬戶出現逾期及登出名下所有工銀白金卡及以上等級卡片的客戶,將無法繼續使用剩餘免費機場高鐵出行權益服務次數。

  五、服務網路
  各項服務的可用服務網路以“工銀e生活”App機場高鐵出行專區具體使用頁面顯示為準。

  六、使用細則
  1.符合條件的工商銀行黑金卡、白金卡持卡人進入“工銀e生活”App,點擊“機場高鐵出行專區”,持卡人本人即可在活動期間內享受機場高鐵出行服務。本服務須由持卡人本人使用,不得轉讓或轉借他人。
  2.貴賓廳服務含休息室及餐食體驗廳,連續兩次使用須間隔24小時以上。
  3.若遇機場高鐵貴賓廳接待飽和的狀況,貴賓廳的服務使用權可能會因上述情況而受限制,是否限入將由貴賓廳運營主管決定。
  4.由於機場貴賓廳服務資源限制,部分機場無法提供專人提醒登機服務,請自行留意航班動態資訊,以防耽誤登機。
  5.全球貴賓廳及其他出行權益服務網路的調整、更新或增加的具體資訊以“工銀e生活”App顯示的各服務網路查詢內容為準。
  6.全球貴賓廳及其他出行權益服務的服務內容和服務時間,具體以“工銀e生活”App發佈為準。
  7.客戶如使用接送機/站服務須在服務前至少6小時進行預約。同一預約的手機號,每個自然日(00:00-23:59:59)服務時間內,最多可分別預約1次接機/站,1次送機/站,2次服務訂單的時間間隔必須大於2小時。使用服務時,須配合服務人員進行身份核驗。具體使用方式請以“工銀e生活”App發佈為準。
  8.中國工商銀行有權對活動中的惡意套利行為進行鑒定並取消持卡人參加活動的資格,情節嚴重者保留追究法律責任的權利。

 


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