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可輸入30
電話銀行貴賓服務專線
 

業務辦理有疑問?就用工行“客戶服務”>>


   業務簡述
  電話銀行貴賓服務專線4006695588是我行為貴賓客戶提供的電話銀行專屬“綠色通道”。貴賓專線使用專用的語音功能表,專屬的人工座席組。
  1.為白金卡用戶提供的服務有:卡片啟用、註冊電話銀行、自助服務語音、購匯還款、積分查詢與兌換、傳真服務、最新資訊、修改電話銀行密碼。
  2.為理財金賬戶用戶提供的服務有:註冊電話銀行、賬戶服務、匯市通、證券業務、繳費通、黃金業務、電話支付、分行特色業務、客戶服務、其他金融服務。
  我行還為財富客戶提供緊急救援、私人助理、家庭保障等專屬增值熱線轉接的服務。
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   適用對象
  適用於我行工銀財富客戶及持有我行牡丹白金卡、理財金賬戶卡等個人高端客戶。
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   特色優勢
  電話銀行貴賓服務專線具有專用的語音功能表,優良的系統配置和一支專業客服團隊。您撥打進貴賓專線,即可獲得尊貴、親切、專業、便捷的服務體驗。
  工行電話銀行貴賓服務專線還提供電話銀行快撥功能,即您在撥打95588後,可直接輸入快撥碼快速進入指定功能。快撥功能詳情>>
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   開通流程
  (1) 櫃面註冊:您只要攜帶本人有效身份證件及當地工行卡到網點辦理。
  (2) 電話自助註冊:通過4006695588語音提示即可自助申請註冊電話銀行。
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   服務渠道與時間

  
電話銀行貴賓服務專線為您提供7×24小時全天候服務。
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   操作指南
  

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   風險提示
  請妥善保管電話銀行客戶資訊及密碼,密碼丟失有可能造成賬戶資訊洩露和資金被盜的風險。

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  本頁面內容僅供參考,部分內容以當地分行公告與具體規定為準
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