 業務簡述
電話支付是工行為個人客戶在電子商務平臺購物過程中，提供95588電話銀行渠道的線上資金結算服務的業務。
您可通過電話支付業務，對電子商務平臺生成的訂單進行支付操作。
適用對象
希望通過95588電話銀行進行訂單支付的客戶。
特色優勢
使用手機、固定電話均可進行支付。
提供綁定電話與非綁定電話兩種操作模式，保證您的資金賬戶安全。
開辦條件
工行電話95588電話銀行客戶。
開通流程
綁定特定電話：到工行任意網點為電話支付業務綁定特定電話（固定電話或手機，可綁定4個）。
服務渠道與時間
電話銀行為您提供7x24小時全天候服務。
操作指南
使用竅門
如經常有電話支付需要的客戶，為了操作方便、快捷，建議您使用綁定模式。
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名詞解釋
1. 電子商務平臺：提供電子商務服務的商城平臺，包括網站或商戶呼叫中心等；
2. 綁定模式：使用綁定模式的客戶，可在工行櫃面預留電話號碼（固定電話或手機，可綁定4個），使用綁定的電話撥打95588，可直接進行訂單支付；
3. 非綁定模式：使用非綁定模式的客戶，在確認支付前，將會驗證您在商城購物時預留的電話與撥打95588電話銀行時的電話是否一致。如果不一致，將不能進行支付。 |
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本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定為準。
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